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    济南市民购飞利浦净化器现异味 换4次滤芯仍未解决添加时间:2024-04-19

      济南市民购飞利浦净化器现异味 换4次滤芯仍未解决齐鲁网2月17日讯 济南的戴先生近日反映,2015年4月份,他在济南泉城路的国美家电购买了一台飞利浦AC4620型号空气净化器,价值9999元,可以说是空气净化器行业里的劳斯莱斯,非常贵。这样贵的一台空气净化器,用了不到一个月的时间发现了异味,后来经过几次滤芯返厂,那现在这台净化器的问题解决了没有?记者昨天去到了戴先生的家里调查采访,是不是像厂家说的滤芯没有问题,没有异味。

    济南市民购飞利浦净化器现异味 换4次滤芯仍未解决(图1)

      齐鲁网2月17日讯 济南的戴先生近日反映,2015年4月份,他在济南泉城路的国美家电购买了一台飞利浦AC4620型号空气净化器,价值9999元,可以说是空气净化器行业里的劳斯莱斯,非常贵完美体育。这样贵的一台空气净化器,用了不到一个月的时间发现了异味,后来经过几次滤芯返厂,那现在这台净化器的问题解决了没有?记者昨天去到了戴先生的家里调查采访,是不是像厂家说的滤芯没有问题,没有异味。

      据山东人民广播电台《有事大家帮》报道,昨天下午,记者来到了戴先生家里,戴先生告诉记者,滤芯一波四折,换了四次了。前两次滤芯有鱼腥味的出现,反映说是打开空气净化器出来气味并不是净化过后的清新空气,而是鱼腥味道,然后被厂家拿回去检测滤芯,再换回来的滤芯变成了花香的香味。

      记者今天来到戴先生家里,并对空气净化器做了三次实验。第一次实验在空气净化器没有放滤芯的情况下,就是一台裸的空气净化器打开,出来的风没有任何气味的自然风。然后记者又把空气净化器两个滤芯都装上,因为这个空气净化器在两边都有滤芯,装上滤芯以后,这个气味会发生一种变化完美体育。记者趴在出风口的位置,很明显的闻到有点香味,如果离开这个出风口可能味道不会特别明显。

      一开始,记者把净化器放到客厅里做实验,由于客厅面积非常大,记者又把它放到小小的卧室里把门关上,20分钟之后再进到这个屋子里,经过20分钟空气净化,屋里的空气应该是清新的,但是记者一推开门进去以后却是明显的香味。此时,空气净化器正常工作,蓝色指示灯证明屋里味道是清新的,但是进去以后却是一股香味,这一点非常奇怪。

      由于空气净化器是两块滤芯,那么是不是一块滤芯出问题,另外一块没有问题?记者又做了一次实验,把右边的滤芯安上,把左边的滤芯拆下来,空气净化器还是刚才那种香味。随后,记者将两个滤芯交换了一下,把左边安上,右边的拆下来,出来的香味就不是那么明显了。所以记者初步判断右边滤芯有一点点问题,装上以后会出现香味的情况。

      据戴先生说,飞利浦售后的一个经理之前跟戴先生取得联系,来家里也检测过这台机器,也是按照刚才说的方式,把滤芯取下来,检测有没有异味,再装上之后也承认有异味。但是返厂,厂家认定这种异味是正常现象。他说屋里出现了这种香味不是很好吗?并不叫异味。但是空气净化器出来的空气应该是清新的,没有味道的。

      但是厂家做的这两个实验,最后的实验取一块滤芯做实验的话,他们没有做。通过刚才的实验说明一块滤芯出现问题。

      随后完美体育,记者又拨通了飞利浦客服电话,客服人员称无权直接回答关于戴先生家净化器的问题,会将问题反馈,并有专人跟戴先生联系。

      现在,戴先生的想法是退货。戴先生的爱人也表示,这个机器这么贵,孩子是表孝心给老人买了空气净化器放在家里,希望空气净化一下。没想到出现这样的问题,看着每天很糟心,一万块钱的机器放在家里是一个摆设。根本起不到净化作用,老两口在家看着这个机器就生气。