上门检测、只换不修随着消费者对于空气净化器的需求更多样化，空气净化器行业迎来全面升级。2018年12月1日，京东家电携手Blueair、飞利浦、霍尼韦尔、A.O史密斯、352、松下、美的等品牌联合见证了《京东空气器净化品类消费趋势》的发布，并在北京富力广场举行了盛大的第二届12.12“空气盛宴”启动仪式完美体育。

　　在过去的这些年，京东本着为品质生活的目的，切身服务消费者，空气净化器行业更是经历井喷式的增长完美体育，累计销售了超过1000万台的空气净化器，为数千万家庭的呼吸保驾护航。2018年以来，随着全国范围内的空气攻坚保卫战，随着人们生活水平的日益提高，我们欣喜的看到，中国空气净化器行业的发展进入了历史性的拐点，人们不但关注雾霾、甲醛对身体的伤害，更多的人们开始在意室内空气的质量。行业专业品牌们，也推陈出新不断的更新优化自我，为消费者提供更智能、更先进、更人性化的产品和服务。

　　京东家电生活电器部总监杨琪在活动发言中谈到，从京东的大数据分析来看，除甲醛和除菌成为2018年空气净化器消费的2大新热点，更多的消费者开始期待我们给到“后雾霾时代”的“室内空气净化的解决方案”不止于雾霾，更不止于甲醛和细菌。根据世卫组织官方数据显示，室内空气污染是室外的5倍，室外有的污染，室内一定有，室内有的，室外不一定有。

　　布鲁雅尔全球电商总监Andy Lu同样发言中说：“消费者对于空气净化需求多元化的升级过程中，对于室内除菌消毒的功能越来越重视。“

　　A.O.史密斯空净事业部高级研发总监黄华表示，全面提升用户体验是下一步的工作核心重点，将继续致力甲醛数显等功能的研发升级。

　　在这次背景调研中，京东发现如今消费者的消费期望已经不仅限于产品，而期待更多的想象和升级空间，期待真实的全屋净化方案。基于这样的需求和趋势，京东本次“空气盛宴”活动中， Blueair和A.O史密斯两大品牌也联手推出了覆盖全国大部分城市的“免费入户检测”服务，让专业检测人员走入消费者家中，测量甲醛、TVOC等空气质量问题，出具检测报告，给到全屋净化的解决方案。消费者可自行选取检测点和时间，以专业检测机构免费上门服务的方式开展，旨在通过这样的行为唤起大众对室内空气质量的关注，引发行业大众服务意识，与京东联合发声惠及消费者，惠及千万家。

　　同时，本次“空气盛宴”继续推行“365天只换不修”的服务，凡是消费者在京东商城购买的自营空气净化器，使用一年内因为硬件设备引起的机器故障，都可以通过京东APP、客服电话等多种方法来申请换机服务，并将获得京东的高效回应。毫无疑问，这是京东升级服务的又一有力举措，以服务为抓手，带动空净行业的整体升级。

　　这次发布是对行业现状的高度凝练，更为未来行业发展引领方向。诚如霍尼韦尔中国区智能生活解决方案事业部总经理郑昭敏所说的那样：“霍尼韦尔将继续深化与京东的战略合作，携手实现从产品到服务，再到智能体验的全面升级，让产品和生活回归本质，让科技更好的服务于人。感谢京东给品牌搭建了空气盛宴这么好的平台，让品牌共同发声，共同推动空净行业稳定发展”

　　2019年，京东将继续本着责任为先服务大众的态度，联合众品牌在C2B反向定制、新品培育、售后服务等方面努力，用更好的产品、更多的优惠完美体育、更优质的服务回馈消费者，为亿万中国家庭打造更美好的呼吸新环境。