完美体育空气净化器行业再“进化”吹响质量提升号角3月28日,由上海市环境保护工业行业协会(以下简称“协会”)及协会空气净化设备专委会(空气净化器行业联盟,以下简称“联盟”)主办的“空气净化器行业信息通报会”在沪召开。会上对近期空气净化器行业的相关信息进行了通报,特别是行业内开展的“FFU空气净化器”产品质量风险安全调查、线上“爆款”空气净化器产品质量风险安全调查和空气净化器产品质量测评等工作及后续情况,并向社会发出消费警示;也就联盟内即将成立的“空气净化器行业发展与促进工作委员会”的情况进行了说明。
空气净化器作为有效改善室内空气质量的家电产品,越来越受到消费者的关注,它不仅可以快速去除室内空气中的颗粒物、粉尘、PM2.5,也可以解决室内装修带来的有害气体、异味的问题,去除空气中的微生物完美体育、过敏源、尘螨等。而消费者逐渐对空气净化器的实际功用有了了解,也提出了新的功能、品质需求,供给侧改革任重道远。而此次针对相关产品的质量风险安全调查工作,全面吹响了空气净化器产品质量提升的号角。
2017年底,“上海市产品质量逐级提升示范平台”在上海市质监局官网正式上线。消费者除了可以查询到空气净化器企业和产品相应的质量参数外,还能查询到企业公示的质量服务承诺;质监部门也会通过平台发布产品质量监督检查结果、风险预警和消费指南,实现消费者产品质量信息“一网知”,有效增强质量信息透明度。
质量提升工作中产品是核心,标准是保障,标准水平的提升对行业质量提升工作至关重要。2017年协会参与的空气净化器企业标准“领跑者”评价工作,针对已声明公开的产品企业标准,完成“领跑者”评价,为产品质量提升保驾护航。
今年3.15前,受上海市质量技术监督局委托,协会针对市场上热销的家用“FFU空气净化器”产品及线上销售“爆款”空气净化器开展了产品质量安全风险调查。调查结果反映此2类产品存在严重质量安全问题,特别是“FFU空气净化器”类产品。13款FFU空气净化器检测结果显示:安全指标均不合格、产品质量整体不合格率为100%;6款线上销售“爆款”空气净化器检测结果显示:品牌“樱满”和“普瑞森”的2款产品均不合格。
协会将调查结果在行业内进行了通报,引起了行业企业的广泛的关注,相关企业对自身产品开展了自查工作。特别是针对“FFU空气净化器”,在协会对不合格产品的跟踪调查中发现完美体育,有部分产品仍在某些电商平台发售、类似产品仍在电商平台大量销售。协会当即联络质监部门及电商平台,建议对这些产品进行跟踪处理。部分电商平台迅速给予了积极反馈,例如,苏宁云商获悉后已于今年2月底在官方销售的“FFU空气净化器”做了下架处理,近期苏宁总部也针对平台第三方销售的相关产品完成了下架处理工作。阿里巴巴公司平台治理部门相关负责人也迅速与协会取得联系,并在得到了行业协会关于空气净化器相关标准、性能指标、检测报告要求等方面的专业建议后,针对天猫商城与淘宝网在售的“FFU空气净化器”类产品正在开展集中整治。截止到今日京东商城相关负责人未给予书面回复。
针对“FFU空气净化器”,协会向社会发出消费警示:在此类产品质量问题得到妥善处理之前,建议谨慎选购。
在这样注重质量安全的大环境下,协会受上海质监局委托开展了“2017年空气净化器产品质量测评”工作,测评结果发现仍有企业的产品不符家用空气净化器的相关基础标准。为将质量提升工作进一步落地,协会积极展开了下一步行动。
针对国内空气净化器市场的现状,联盟组织会员单位提议增设“行业发展与促进工作委员会”完美体育。委员会由联盟内龙头品牌企业组成,以“维护行业的良好声誉、维护产业的有序发展、维护消费者的健康安全”为己任。通过带领行业真实宣传、引领行业质量提升、引导消费者正确选购等三个方面,积极推动空气净化器行业健康发展,拟定工作方向如下:
目前工作委员会的参与品牌包括:布鲁雅尔、飞利浦、海尔、美的、3M、大金、三星、亚都、奔腾、远大、艾欧史密斯、莱克、阿波罗、科德宝等(按确认加入时间排序)。
在共创全面小康的道路上,质量是个“大标题”。不仅需要企业商家积极提升质量改进服务、履行社会责任,更需要行业组织的协调和相关部门的支持。相信此次空气净化器行业质量提升行动的全面打响,定能为行业健康发展开辟全新路径;而产品质量的持续改进,也将不断满足人民日益增长的美好生活需要。
1、针对零售渠道销售的“FFU空气净化器”,在此类产品质量问题得到妥善处理之前,建议谨慎选购。
2、提醒消费者在电商平台选购商品时,不能过度依赖“销量排名”等工具,在选购商品时还需关注产品各项性能指标是否有相关的第三方检验报告作为证明,同时关注网页宣称的数据是否与报告一致。在收到商品之后,还需要关注产品是否标明执行标准信息、宣称的性能参数是否与网页宣称相符,没有执行标准信息的产品需要特别注意,保护好自身权益。
3、消费者可以登录第三方公示平台,如“上海市产品质量逐级提升示范平台”了解空气净化器产品的公示信息,作为选购参考。
4、建议消费者选购空气净化器时,关注产品的安全性能和净化性能宣称是否有依据标准,是否有相关的第三方检验报告作为证明。